Un déménagement concentre tout un tas de préoccupations. Qu'il s'agisse des cartons à préparer, du ménage à réaliser, des démarches administratives qui s'additionnent ou des changements de travail et d'école, la charge mentale est souvent conséquente. Pour effectuer la transition en douceur et à leur rythme, nombreux sont ceux qui choisissent la location d'utilitaire auprès d'une agence ou de particuliers. Il est vrai que disposer d'un véhicule offrant un volume généreux est idéal pour transporter ses meubles, ses affaires fragiles et ses cartons. Toutefois, avant de louer un utilitaire, il convient de se prémunir contre certaines erreurs courantes.
Première erreur à éviter : la précipitation et l'improvisation
Il est rare qu'un déménagement se produise du jour au lendemain. Entre le préavis à donner et les différentes modalités d'achat ou de location, vous disposez généralement de plusieurs semaines, voire de 3 ou 4 mois pour organiser votre départ. Vous ne devriez donc pas avoir de mal à anticiper la location du véhicule nécessaire à votre déménagement. De plus, s'y prendre à l'avance permet de profiter de tarifs plus attractifs, notamment si vous déménagez en été, et de s'assurer que le véhicule souhaité sera bien disponible le jour J.
Comment choisir votre utilitaire parmi les véhicules proposés ? Il existe des modèles avec des tailles et volumes différents, dont les prix varient bien sûr en fonction de la capacité de charge et de l'état de l'utilitaire. Même s'il pourrait vous sembler avantageux de choisir le fourgon le moins cher et le plus petit, ne sous-estimez pas le volume de vos biens. Une fois emballées, les affaires prennent beaucoup plus de place qu'on ne le pense lorsqu'elles sont rangées dans les armoires. Le risque, en optant pour une camionnette trop petite, est de devoir faire plusieurs allers-retours, ce qui ajoutera à votre facture d'essence et à votre temps passé sur la route. Si vous avez du mal à savoir quel est le volume le plus adapté entre le fourgon de 5 mètres cubes et le mini camion de 11 mètres cubes, dressez l'inventaire de vos biens ou procédez à une estimation en ligne pour déterminer combien de mètres cubes vous allez déménager.
Plutôt que de réserver en toute hâte le week-end le plus proche de votre date de sortie de votre logement actuel, prenez le temps de comparer les tarifs et d'évaluer vos possibilités. Déménager en semaine, par exemple, est beaucoup moins onéreux en termes de budget utilitaire que de déménager le week-end. Cela peut valoir le coup de poser un jour de congés si des proches peuvent venir vous aider. Si le stationnement devant votre logement actuel ou futur est risqué, vous aurez sans doute besoin d'une assurance complémentaire qui prendra en charge d'éventuels dommages sur l'utilitaire. Dans ce cas, le mieux à faire est de vous renseigner directement sur le site de location comme fr.getaround.com pour visualiser le montant des franchises appliquées.
Deuxième erreur : minimiser l'administratif et ne pas lire le contrat
Vous les jugez fastidieux et inutiles ? Détrompez-vous : les documents administratifs qui encadrent votre location de véhicule méritent réellement que vous vous y attardiez. Ils vous éviteront d'éventuelles déconvenues et vous assureront une location plus sereine.
D'abord, il est important de savoir qu'une location d'utilitaire s'accompagne toujours d'une liste de documents requis, qui comprend généralement :
- une pièce d'identité au nom du conducteur et en cours de validité ;
- un permis de conduire valide, en sachant que toutes les agences n'acceptent pas forcément les permis étrangers ;
- un justificatif de domicile ;
- une carte bancaire valide ;
- éventuellement un chèque ou des espèces pour la caution.
Si vous vous présentez le jour de la remise des clés sans les documents demandés, vous ne pourrez tout simplement pas partir avec le véhicule et serez obligé de retourner chercher le nécessaire, perdant de la sorte un temps précieux.
Lisez attentivement le contrat de location lorsque vous l'avez dans les mains, qu'il soit sur papier ou numérique. Attardez-vous sur les détails tels que le tarif, la durée de location, les conditions d'assurance, les options, les attributions de responsabilité, les pénalités envisagées, le lieu de remise des clés. Le contrat mentionne notamment si vous devez faire le plein à l'issue de la location et/ou nettoyer le véhicule pour ne pas avoir à payer des frais supplémentaires.
Les documents qui vous sont remis avec les clés de l'utilitaire comportent d'autres mentions importantes comme la charge maximale du véhicule ou le type de carburant utilisé. N'oubliez pas qu'en tant que conducteur, vous devrez signaler tout incident au propriétaire du véhicule et vous acquitter du paiement éventuel des amendes.
Troisième erreur : rendre l'utilitaire à la va-vite
Après le déménagement, vous n'avez souvent qu'une hâte, rentrer chez vous et vous reposer. Certes, mais il ne faut pas pour autant bâcler le retour du véhicule. De sérieux enjeux financiers se jouent ici. Vérifiez avant tout que l'utilitaire est dans un état conforme à celui dans lequel il était lors de la remise des clés. Si nécessaire, vous pouvez passer un coup d'aspirateur ou d'éponge dans l'habitacle, et nettoyer la carrosserie. Basez-vous sur l'état des lieux préliminaires pour justifier la présence de défauts qui étaient déjà présents, et ne vous laissez pas intimider si vous savez que vous avez raison : les documents ou photos font foi. En revanche, si vous avez commis des dommages sur le véhicule, vous devez vous attendre à payer une franchise, souvent prélevée sur la caution. Dans ce cas, vérifiez que votre compte est bien solvable et prenez contact avec votre assurance au moindre doute. Pensez aussi à faire le plein, car si le niveau de carburant ne correspond pas au niveau de départ, l'agence vous facturera des frais plus importants.
Il est primordial de bien respecter l'horaire de retour lors d'une location d'utilitaire, en effet, tout retard peut être pénalisant et occasionner un surcoût. Anticipez le créneau en ajoutant si besoin quelques heures, car les déménagements se déroulent rarement dans les temps prévus. Si vous constatez que vous aurez besoin de plus de temps, contactez le propriétaire : il peut peut-être consentir à prolonger la location, moyennant un paiement supplémentaire.
En prêtant attention aux trois points mentionnés dans cet article, vous devriez pouvoir éviter les pièges courants lors d'une location de véhicule pour un déménagement et entrer sereinement dans votre nouveau logement.